В международном аэропорту Симферополь открыли новый зал ожидания – для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, специально для такой категории авиатуристов разработан эксклюзивный модуль онлайн-бронирования услуг.
Так, новый зал ожидания открыт на третьем этаже стерильной зоны терминала возле выходов на посадку № 1 и № 2, сообщили в пресс-службе аэропорта. Он оснащён системой аудиовизуального информирования о рейсах.
Расстановка кресел обеспечивает свободное передвижение на инвалидных креслах. Каждый ряд кресел оснащен розетками. Уют создают развешанные на стенах репродукции картин Ивана Айвазовского, чьё имя носит воздушная гавань Крыма.Новый сервис: как авиаузел в Симферополе связали с аэропортами по всему миру >>
Вместе с тем, в специальном разделе официального сайта аэропорта для маломобильных пассажиров доступно онлайн-бронирование персональной помощи по прилёту либо при вылете. Для этого теперь достаточно просто заполнить онлайн-заявку, в которой указать характер необходимой помощи, данные о рейсе и наличии инвалидной коляски. Эксклюзивную услугу разработали специалисты агентства делового туризма Travelmart.
«Обслуживание организованных групп маломобильных граждан в аэропорту Симферополь происходит отдельно от основного потока пассажиров. Для них выделяются дополнительные пункты досмотра на входе в терминал, а также отдельные стойки регистрации. Всё это обеспечивает им больший комфорт и оперативность обслуживания», – отметили в пресс-службе.
Персональную помощь также можно заказать по телефону (+7 978 914-19-19), электронной почте (check-in@sipaero.ru), на стойках информации и регистрации или воспользовавшись кнопкой вызова персонала в аэропорту.
Услуги оказываются бесплатно и круглосуточно.Хотите быть в курсе самых интересных туристических новостей Крыма? Тогда напишите нам на info@travelcrimea.com и мы включим вас в нашу рассылку
Свежие комментарии