Авиапутешественники приняли участие в опросе турэкспертов, посвящённом обслуживанию на борту самолёта. Они признались, какому сервису отдают предпочтение и с какими ситуациями сталкивались во время полёта.
Онлайн-сервис OneTwoTrip опросил более 2500 туристов, чтобы выяснить, какое обслуживание они предпочитают на борту самолёта и с какими ситуациями сталкивались во время авиапутешествия, сообщает РИА Новости.
Так, 68% опрошенных хотели бы, чтобы их обслуживали именно стюардессы, 32% – стюарды. При этом предполётный инструктаж каждый раз внимательно смотрят только две трети путешественников, или 67%.
Остальные не обращают внимания на эту часть работы бортпроводников.Большинство проголосовавших (74%) лояльно относятся к просьбам бортового персонала (например, поднять спинку кресла или открыть шторку иллюминатора) или к тому, что стюарды будят всех перед посадкой. Однако каждому четвёртому пассажиру это доставляет дискомфорт.
В аэропорту Симферополь рассказали о росте пассажиропотока >>
Почти половине туристов бортпроводники хотя бы раз шли навстречу, помогая выполнить пожелания, например, пересесть в салоне на другое место. А 17% сталкивались во время полёта с чрезвычайными ситуациями, когда, например, стюардессам пришлось оказывать медицинскую помощь авиапутешественникам.
Хотите быть в курсе самых интересных туристических новостей Крыма? Тогда напишите нам на info@travelcrimea.com и мы включим вас в нашу рассылку
Свежие комментарии